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Apple riconferma la enorme capacità di tradurre in tecnologia “umana” le reali necessità del momento. Non ci voleva molto a pensare e creare un solo apparecchio che concentrasse telefonia, intrattenimento audio/video, navigazione web e posta elettronica. La differenza stà, come al solito, nel modo in cui Apple lo fà!

Un apparecchio con il look & feel di MacOs X (…il miglior sistema operativo desktop sul mercato), con le caratteristiche di iPod (…il miglior player mp3/mpeg4 sul mercato) con la livrea tipica dei prodotti della mela (…il miglior design sul mercato).

E’ ora di cambiare!

Volevo una connessione ADSL casalinga, girovago per la rete e scopro che anche senza bisogno di fonia devo pagare un canone per la linea imposto da Telecom a tutti i gestori.
Ho fretta e mi rivolgo direttamente a Telecom, il canone costa il 50% in più della concorrenza ma ho anche la fonia che non mi serve! Telecom non installa linee solo dati!
L’attivazione di una nuova linea costa 150€ pagabili in “comode” rate da 12,50 € per dodici fatture. (ndr. Da libero è in offerta a 49€ sulle zone servite. Telecom 300% in più)
Chiedo l’attivazione della linea al 187 palesando la mia necessità di utilizzare solo L’ADSL e cedo al ricatto di pagare anche per la fonia in cambio di un’attivazione ultra-rapida: 5 giorni contro i 10 di norma.
Canone 14,57€ al mese, 29,14€ a fattura (bolletta), 12,50€ anticipo conversazioni, 19,95€ ADSL al mese, 39,90€ a fattura (bolletta).Totale prima bolletta 94,04€ + spedizione.
Linea attiva il 27 dicembre 2006, solo per la fonia!
Chiamo il 187 e mi viene assicurata l’attivazione entro 10 giorni dall’installazione della linea telefonica! Ma come? Insisto e mi viene detto che nessuno può avermi garantito l’attivazione in 5 giorni, non è una procedura Telecom, mi sarà attivata entro il 6 gennaio.
Il 6 gennaio ricontatto il 187 e chiedo spiegazione sull’assenza di attivazione ADSL sulla mia linea. Colpa delle feste, sara attiva nelle prossime 48 ore, ci scusi!
Chiamo il 9 gennaio, dopo 72 ore, per lo stesso motivo. Mi viene detto che la mia pratica ADSL è rimasta disattesa non si sa da chi non si sa perchè e se voglio L’ADSL devo fare una nuova richiesta. Attivazione prevista 21 gennaio. Ma come? Oggi è il 9, quindi fra 12 giorni! Ma i tempi standard non sono 10 giorni? Il sistema informatico di Telecom rimane fermo sulle sue posizioni: 21 gennaio 2007.
Voi ci credete? Vedremo, intanto mi hanno truffato un mese di canone!

Possibile che Telecom possa truffare i cittadini italiani e rimanere impunita?
Possibile che in questo paese non ci sia libertà di scelta per la telefonia su cavo? Dove sono i nostri governanti?

Pensavo di essere solo ed invece mi unisco al malumore generale di fronte allo scempio operato verso i clienti “costretti” di Telecom.

Chi è soddisfatto di Telecom alzi la mano!
Vi ho visto! Dove sono finite le altre quattro dita?